Центробанк, являющийся мегарегулятором рынка страхования, напомнил, что страховщики не имеют права отказывать клиентам в заключении договора ОСАГО при наличии такой возможности. Данные сведения отражены в рекомендациях по спорным вопросам, опубликованных на сайте регулятора.

Напомним, что согласно законодательству, договор ОСАГО является публичным и страховые компании не могут отказывать в его заключении. «На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки», - говорится на сайте ЦБ.

Кроме того, регулирующий орган также предоставил составили рекомендованный список действий для таких случаев. Так, если клиент считает, что страховщик неправомерно отказал в заключении договора ОСАГО, то для этого нужно получить документальное подтверждение такого факта. При его наличии можно направлять в Банк России жалобу на действия страховщика, после чего регулятор обязан принять меры. «Обращаем внимание, что жалоба, направленная в электронном виде c сайта, значительно сократит срок документооборота по Вашему обращению», - отмечают в ЦБ.